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많은 회사에는 본점(상위 계정)과 여러 지사(하위 계정)가 있습니다. 이제 같은 회사의 여러 부서 또는 지사에 대해 별도의 계정을 만들어 회사의 기본 계정과 연결할 수 있습니다.
예를 들어 Acme Communications라는 회사와 비즈니스 상담을 하려고 한다고 가정해 보겠습니다. 이 회사의 주요 부서가 이미 고객이라는 것을 알고 있다면 접근하기가 훨씬 쉬워질 것입니다. 이 기능을 사용하면 이러한 연관성을 식별하고 이를 활용하여 거래를 더 잘 성사시킬 수 있습니다.
또한 이를 통해 영업 관리자는 특정 회사의 각 지점에서 일어나는 일(연락처, 거래 성사)을 추적하고 운영 및 수익을 훨씬 더 잘 처리할 수 있습니다.
계정에서 상위 필드를 활성화하려면 다음과 같이 하세요,
- 웹 애플리케이션에 로그인하고 관리자 설정 > 계정으로 이동합니다.
- 계정 페이지에 부모 계정 필드가 없는 경우 필드 추가를 클릭하고 부모 계정을 검색한 다음 선택한 항목 추가를 클릭합니다.
연결된 모든 계정을 연결하는 방법을 살펴보겠습니다.
- 왼쪽 탐색 모음에서 CONTACTS AND ACCOUNTS > 계정으로 이동합니다.
- 자녀 계정을 선택하고 수정을 클릭합니다.
- 이제 부모 계정 필드를 사용하여 부모 계정과 연결합니다.
- 매핑하려는 부모 계정의 이름을 입력합니다.
- 저장을 클릭합니다.
또는 계정 로고 근처의 연필 아이콘을 클릭하고 부모 계정을 추가할 수도 있습니다.
참고: 판매 계정에는 부모 계정이 하나만 있을 수 있습니다. 하지만 여러 개의 하위 계정을 가질 수 있습니다.
부모 계정에서 모든 하위 계정을 보려면 어떻게 해야 하나요?
- 계정 랜딩 페이지로 이동합니다.
- 오른쪽에 있는 계정 계층 구조 아이콘을 클릭하여 자녀 계정을 확인합니다.
특정 하위 계정의 부모를 어떻게 알 수 있나요?
계정의 웹사이트 링크에서 부모 계정을 찾을 수 있습니다.
허용되는 계층 구조의 최대 레벨은 어떻게 되나요?
중첩된 부모 계정은 5개까지 만들 수 있습니다.
부모 계정 하나당 몇 개의 자녀 계정을 만들 수 있나요?
하나의 부모 계정에 대해 최대 50개의 자녀 계정을 만들 수 있습니다.
참고: 1. 부모-자식 계정 연결은 다음에서 지원되지 않습니다. a.데이터 마이그레이션 b.워크플로 자동화 2. 사용자가 상위 계정에 액세스할 수 있는 경우 기본적으로 연결된 모든 하위 계정에 액세스할 수 있습니다.
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